Zabývám se
  • Aplikační podporou
  • Koordinací incidentů
  • Analýzou monitoringu
  • Expertními konzultacemi

MÉ HLAVNÍ MYŠLENKY PRAXE
Kvalitní monitoring je základ
Aplikace má snížit rutinu, nepřidělávat práci.


Pracuji 16 let v oboru IT Aplikační podpory. Zabývám se podporou aplikací i jejich prostředí, optimalizací, nebo nasazením přijatelné náhrady. Kladu si za cíl většinu rutiny přenést na aplikaci, čehož docílím změnou konfigurace, nebo nasazením technologického procesu. Jsem schopen kontrolovat kvalitu řešení požadavků a pomáhat lidem s osvojením praktických dovedností.